Politique de confidentialité

politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 20.02.2024

Le nom de notre société FV Travel Group s'engage à protéger la confidentialité de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services liés aux voyages.

1. **Informations que nous collectons :**
    un. **Informations personnelles :** Nous pouvons collecter des informations personnelles, telles que votre nom, vos coordonnées et vos informations de paiement, lorsque vous utilisez nos services ou effectuez un achat.
    b. **Informations d'utilisation :** Nous pouvons recueillir des informations sur vos interactions avec notre site Web, y compris les pages visitées, les liens cliqués et d'autres actions entreprises.

2. **Comment nous utilisons vos informations :**
    un. **Fourniture de services :** Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir les services et produits de voyage que vous demandez.
    b. **Amélioration des services :** L'analyse du comportement des utilisateurs nous aide à améliorer et à personnaliser nos services pour une meilleure expérience utilisateur.
    c. **Communication :** Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour communiquer des mises à jour importantes, des promotions et des informations pertinentes.

3. **Partage d'informations :**
    un. **Partenaires tiers :** Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires tiers pour faciliter la fourniture de services, tels que des compagnies aériennes, des hôtels et des voyagistes.
    b. **Conformité juridique :** Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales.

4. **Cookies et technologies similaires :**
    un. **Cookies :** Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos préférences et améliorer nos services.
    b. **Analyses tierces :** Nous pouvons utiliser des services d'analyse tiers pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre site Web.

5. **Sécurité des données :**
    un. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès ou divulgation non autorisé.
    b. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet n'est entièrement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. **Vos choix :**
    un. Vous pouvez contrôler les préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
    b. Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails promotionnels en suivant les instructions fournies dans ces communications.

7. **Mises à jour de la politique de confidentialité :**
    un. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques. La date d'entrée en vigueur indiquera la dernière révision.

8. **Contactez-nous :**
    un. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@fvtravelgroup.com.

En utilisant notre site Web et nos services, vous acceptez les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité.